Что может предложить организация ЖКХ, если накопился долг за коммунальные услуги?

Каждый месяц до 10 числа россияне обязаны оплачивать счета за коммунальные услуги (если не установлен другой срок). После этого наступает просрочка. Если не платить за ЖКУ больше двух месяцев, образуется долг и начисляются пени. К каждому отдельному случаю организация может подойти индивидуально.

Рассрочка
При образовании задолженности для начала стоит сделать автообзвон. Это наиболее эффективный метод при досудебном урегулировании вопросов по коммунальным долгам. Робот может не только оповестить жильцов о долгах, но и предложить составить соглашение о рассрочке. Такую функцию выполняет, например, наша платформа.

Представление рассрочки означает, что долг будет гаситься частями в течение такого количества месяцев, о котором договорились потребитель и организация, предоставляющая коммунальную услугу.

Коммунальные каникулы
Если у должника денег на данный момент нет совсем, можно предложить коммунальные каникулы. Коммунальные каникулы — это предоставление отсрочки.

Законодательство не регулирует условия, на которых можно достигнуть такой договоренности, это договоренность двух сторон.

Отработка долга
Когда у должника нет работы, а у организации ЖКХ рабочей силы.

Про этот метод мы писали ранее в статье.
«Трудовой» способ вернуть долг ЖКХ.

Если же перспектив вернуть долги нет, то необходимо действовать по-другому.

Претензия управляющей компании с просьбой оплатить образовавшуюся задолженность. В ней указывается сумма задолженности, период ее образования и пени, начисленные за несвоевременную оплату услуги. Также документ содержит реквизиты для перечисления денежных средств и срок, в течение которого нужно погасить задолженность.

Отключение коммунальных ресурсов. Управляющая организация может ограничить или приостановить поставку ресурсов должнику. Но сначала его уведомят о предстоящем отключении и попросят погасить долг. Если он не исполнит просьбу, могут ограничить коммунальный ресурс. Сейчас в многоквартирном доме можно отключать три вида ресурсов: электричество, горячее водоснабжение и водоотведение. Но на практике сделать это достаточно сложно.

Обращение в суд за взысканием задолженности. Управляющая компания и ресурсоснабжающая организация вправе обратиться в суд за взысканием задолженности. По решению суда в счет погашения долга может быть изъята бытовая техника, наложен арест на автомобиль и недвижимость, банковские счета и ценные бумаги.

Выселение неплательщиков. Законодательство позволяет выселить потребителя за долги по ЖКХ. Но это крайняя мера, и обычно она распространяется на муниципальное жилье.

Весь процесс взыскания задолженности можно автоматизировать вместе с платформой ЮРРОБОТ.
Облачная платформа «ЮРРОБОТ» дает организации, мировому судье и судебному приставу возможность автоматизации их деятельности по работе с дебиторской задолженностью с использованием машинного обучения и искусственного интеллекта.

Автоматизируйте Будущее с платформой ЮРРОБОТ!