Как автоматизация отправки судебных приказов повлияет на взыскание долгов по коммунальным платежам?
В рамках упрощенной процедуры рассмотрения дела, кредиторы и судебные приставы получают более 90% решений о взыскании долга. Это дела по взысканию долгов на сумму до 500 000 руб, обычно они касаются задолженности за услуги ЖКХ, по заработной плате, за услуги связи, иногда по неисполнению договора. По таким делам судьи выносят судебные приказы. Упрощенная процедура позволяет более оперативно взыскать задолженность, но не всегда принимает во внимание интересы и права должников.
Мировые судьи отправляют все судебные приказы почтой. Сроки доставки судебных приказов и возврата их, в случае неполучения, не установлены законом. «Почта России» сама установила срок хранения – 7 дней. При этом у должника есть 10 дней подать возражения с момента получения судебного приказа или со дня истечения срока хранения на почте. Адресат может не получить письмо, если его фактическое местонахождение не совпадает с пропиской. Юристы по взысканию задолженности по ЖКХ утверждают, что были случаи нарушения сроков отправки судом судебных, суд не всегда отслеживает получение судебного приказа по почте должником. Тогда приказ может быть отправлен судебным приставам еще до того, как должник мог о нем узнать. Оснований для взыскания нет, если в расчетах ошиблась УК. А с карты должника спишут деньги.
Нарушения процессуальных прав должника – следствие рутинной, бумажной, канцелярской работы. Судебный аппарат перегружен. Проблема бумажного документооборота влияет на деятельность судей. А почтовая служба страдает от дефицита сотрудников.
Таким образом, при упрощенной процедуре взыскания задолженности есть проблемы связанные с загруженностью судей и нарушением прав должников. Главные причины, по которым работа мировых судей не автоматизирована:
— нехватка знаний, когда бумажный документооборот привычнее;
— слабое техническое оснащение судов.
Любое технологическое нововведение чаще всего встречает сопротивление со стороны людей. ПИ АМИРС для мировых судьей специалисты оценили только со временем.
А решением при слабом техническом оснащении судов могут быть облачные платформы. Например, платформа, разработанная ЮРРОБОТ для взыскания задолженности ЖКХ. Она полностью автоматизирована, исключает человеческий фактор. Платформа формирует все необходимые документы, в т.ч. судебный приказ за 10 секунд. Судьи не только будут освобождены от рутинной работы, но и смогут больше времени уделять правомерности процедуры донесения информации до должника. Кроме того, ЮРРОБОТ может отправлять копию приказа по электронной почте должнику. По мнению юристов по взысканию задолженности по ЖКХ полностью на отправку по электронной почте невозможно перейти. Среди неплательщиков довольно много асоциальных граждан, которые ее не используют. Но все же дублирование по электронной почте позволит осуществить более эффективную доставку. Также ЮРРОБОТ отправляет судебные приказы судебным приставам, запросы в банк и ФНС автоматически. Система сэкономит бюджетные средства регионов и государства на затратах канцелярии и почты. Сейчас это как никогда актуально. Ведь регионам и государству во время пандемии необходимы дополнительные финансовые ресурсы.
Пришло время перейти на высокоэффективные технологии и сервисы. Автоматизация взыскания дебиторской задолженности по ЖКХ облегчит труд специалистов, позволит сэкономить средства бюджета, исключит ошибки, устранит нарушение процессуальных прав.
Автоматизируйте Будущее с платформой ЮРРОБОТ!
14.03.2023