Как взыскать просроченную дебиторскую задолженность по ЖКХ?

Самая главная проблема ТСЖ и УК – это проблема взыскания дебиторской задолженности. В домоуправлении управляющей компании может быть 20-600 домов. Уровень программного обеспечения может быть разным. Так, например у компании «Бетотек – сервис» стоит 1С, но блок с дебиторской задолженностью не работал, и сотрудники вели учет дебиторки в Google – таблицах. Ни одна компания не застрахована от ошибки человека или сбоя программы. Кроме того, в большинстве компаний даже с идеальным ПО не отлажена система работы с дебиторской задолженностью. В 2020 г. ситуацию по взысканию дебиторской задолженности усугубила пандемия. Государство ввело мораторий на пени и неустойку по услугам ЖКХ. И компании, и граждане — арендаторы или собственники помещений потерпели убытки из-за самоизоляции. Из-за финансовой нестабильности образовались долги. Выросла заболеваемость и смертность, а вместе с ними – увеличилась задолженность за услуги. Благодаря мораторию на банкротство оттянули время массового объявления юридических лиц о своей несостоятельности. Но долгов от этого меньше не стало.

На практике приходится сталкиваться, когда ТСЖ И УК ведут учет «на коленке» или используют специализированные программы ограниченно. Современные технологии позволяют вести учет задолженности не только бухгалтерских программах. Например, платформа ЮРРОБОТ позволяет загрузить информацию с любого файла по должникам. С помощью искусственного интеллекта она распознает данные, сама автоматически проводит досудебную работу, в т.ч. обзвон должников и рассылку по социальным сетям.

Председатель ТСЖ или директор УК довольно часто живут в том же доме, которому и оказывают услуги. Когда Вы знакомы с жильцом со школьной скамьи или Ваш сын ходит в сад с детьми должника, психологически тяжелее использовать жесткие методы по взысканию дебиторской задолженности. А искусственный интеллект обезличен и работает автоматически.

Судебная система не совершенна. Если судится с юридическим лицом в арбитражном суде, в лучшем случае разбирательство завершится через несколько месяцев. Но судебные споры могут длиться и годами, и к моменту выигрыша в суде, должник может стать банкротом.

Все вышеперечисленные факторы приводят к безнадежной дебиторской задолженности за ЖКХ. После выигрыша в суде, документы отправляются судебному приставу. Хорошо, если в итоге Вы сможете взыскать задолженность. Но не всегда дела по взысканию дебиторской задолженности удачно заканчиваются. Если должник – юридическое лицо, у компании может не быть активов для покрытия задолженности, а руководитель не предпринял действий для объявления ее банкротом. Тогда можно подать заявление на банкротство. К сожалению, пройдет масса времени до возврата долга. И не всегда после процедуры банкротства задолженность погашается.

Если должник – физическое лицо, Вы можете столкнуться с тем, что он избавился от своего имущества. Тогда в отношении него также заводится процедура банкротства. Выселить собственника тоже не так то просто, особенно если у него нет доходов или это единственное жилье.

Большую часть этих проблем можно избежать благодаря оперативной работе с дебиторской задолженностью. Современная платформа ЮРРОБОТ полностью автоматизирует работу по взысканию задолженности на всех этапах. Программа сама проведет досудебную работу с должниками, выставит рейтинг должника, сформирует все необходимые документы для судебного взыскания и отправит их. Затем отследит статус искового заявления, отправит апелляцию или судебный приказ приставам. Услуги ЮРРОБОТА дешевле работы юриста по взысканию задолженности за ЖКХ.

Автоматизируйте Будущее с платформой ЮРРОБОТ!