Облачная платформа ЮРРОБОТ автоматизирует контакт-центр по работе с задолженностью

Организация собственного контакт-центра — очень дорогое удовольствие. Сотрудникам нужно платить зарплату, тратить средства на обучение, разрабатывать скрипты разговоров, оплачивать связь, покупать оборудование.

Опытный сотрудник контакт-центра в день может отработать не более 60-ти заявок, ведь не всегда удаётся дозвониться до должника с первого раза, а внесение данных в базу требует времени.
Сотрудник контакт-центра на протяжении долгого времени остаётся одной из самых востребованных вакансий на рынке труда, но очередь из желающих отсутствует. Работа на звонках справедливо считается одной из самых нервных работ, за год в компании может смениться несколько человек, не выдержав психологической нагрузки.

При работе с дебиторской задолженностью звонки являются важной частью процесса. Бывает, что человек просто забыл вовремя внести платёж и ему нужно об этом напомнить.

Современные технологии облегчают жизнь человека, берут на себя эту сложную работу. Программа ЮРРОБОТ успешно заменяет целый контакт-центр.
— Робот позвонит должнику, расскажет про долг, предложит рассрочку, предупредит об ответственности. На робота невозможно будет пожаловаться: он действует исключительно в рамках закона, все разговоры при этом записываются, общение ведётся естественно, речь распознаётся.
— Робота невозможно вывести из себя, всегда спокоен, собран, невзирая на обстоятельства. Всегда на работе, не застревает в пробках, не болеет. Робот никогда ничего не забудет, не упустит из памяти.

Программа понимает и фиксирует все, что говорит должник.
— Искусственный интеллект ЮРРОБОТ может совершать несколько тысяч звонков одновременно.
— Во время разговора смарт-программа фиксирует все статусы по должнику, его ответы записываются в карточках, чтобы Вы в любой момент могли узнать, что именно отвечал должник.

Программа ЮРРОБОТ не имеет аналогов на современном рынке для работы с дебиторской задолженностью, другие программы имеют ограниченный функционал: сотруднику нужно либо звонить, либо базой данных заниматься.

ЮРРОБОТ на 100% автоматизирует работу с должниками, помогая вернуть деньги в короткие сроки.

Автоматизируйте Будущее с платформой ЮРРОБОТ!