Может ли коллектор взыскать задолженность по ЖКХ?

В сознании граждан нашей страны прочно засело понятие коллектора как человека, который «выбивает» долг, оказывает психологическое и физическое давление. Такое мнение сложилось из-за громких и резонансных преступлений отдельных представителей коллекторских агентств, СМИ и юридической безграмотности должников.

На самом деле деятельность коллектора по взысканию задолженности ограничена законом. Закон обуздал их действия и полномочия (лимит времени общения, угроза здоровью и имуществу, запрет на действия от имени органов власти и правоохранения). Должники могут подавать жалобы на действия коллекторов.

Для взыскания задолженности коллекторы производят ряд действий:
— звонки, письма и сообщения должнику;
— визиты к должнику, основная цель которых оценить его платежеспособность.

Если коллектор выкупил долг, то он может:
— подать заявление на банкротство должника;
— обратиться с иском в суд;
— подать заявление с документами судебным приставам.

Но такие меры взыскания на практике коллекторы применяют редко.

Банки сейчас активно привлекают к взысканию роботов – коллекторов. И как отмечают эксперты, робот вполне может заменить около 15-20 % сотрудников, а эффективность его работы на 25-35 % выше.

Автоматизированная платформа ЮРРОБОТ — это интересный пример взыскания задолженности ЖКХ с привлечением искусственного интеллекта. С момента внедрения ПО в УК за полгода ЮРРОБОТ может увеличить возврат заложенности на 30 — 50 %%, а уменьшить расходы в 12 раз. Робот звонит именно в то время, когда абонент точно снимет трубку. Сообщения рассылаются по всем аккаунтам в соцсетях.

В июле 2019 года законом был введен запрет взыскания задолженности по ЖКХ коллекторами. К идее допуска коллекторов к взысканию коммунальных долгов вернулись в январе 2020 г., но все так и осталось на уровне законопроекта. Бремя взыскания долгов за коммуналку лежит на самих ТСЖ и УК.

Облегчить работу по взысканию задолженности по ЖКХ можно с помощью автоматизированных сервисов. Автоматизация сэкономит время, сократит расходы, исключит человеческий фактор. Такой сервис разработал ЮРРОБОТ. Система анализирует задолженность, оценивает платежеспособность и выставляет рейтинг. Автоматический дозвон и рассылку сообщений можно осуществлять на всех этапах взыскания. У искусственного интеллекта нет скверного настроения, плохого самочувствия, агрессии, и он не использует ненормативную лексику. А главное, автоматизированная система не ограничена законом. Обзвон и отправку сообщений можно осуществлять в любое время. ЮРРОБОТ – идеальное решение для взыскания задолженности по ЖКХ с использованием искусственного интеллекта.

Автоматизируйте Будущее с платформой ЮРРОБОТ!