Почему в России взыскание долгов ЖКХ не автоматизировано?
Грамотная автоматизация любой деятельности упрощает нам жизнь. Мы ежедневно пользуемся результатами автоматизации: пылесос, электрическая бритва, кофеварка, прием платежей онлайн и прочие вещи, которые можно перечислять до бесконечности. В бизнесе она способствует повышению эффективности процессов. Даже в малом бизнесе после попыток вести учет в тетрадке или Excel таблице, руководители приходят к мысли о программе. Так почему же нельзя автоматизировать взыскание долгов за коммунальные услуги?
Автоматизация взыскания задолженности ЖКХ поддерживает прозрачность, законность для обеих сторон, эффективность и оперативность процесса.
Да, в настоящее время есть элементы автоматизации при взыскании долгов за коммунальные услуги. Например, автоматическое списание долгов с банковской карты. Иногда оно незаконное. О том, что делать при незаконных действиях судебных приставов читайте в следующей нашей статье. Но вся эта частичная автоматизация не урегулирована до конца, и не совсем то, чего хотелось бы. Полная автоматизация процесса — идеальный вариант.
Итак, какие заблуждения мешают автоматизации?
— на бумаге надежнее
Хотим заметить, что при использовании бумажных носителей, почты России и курьеров, потеря документов более вероятна. А какую бюрократическую цепочку «проходит» документ даже и упоминать не нужно. А электронные документы хранятся не на флешках, как думают некоторые люди. А на специальных серверах и облачных хранилищах. Да и сам процесс хранения упрощен. Некоторые организации хранят десятками лет документы в архивах. Занимают место, между прочим.
— программы слишком сложные
Да, освоение программ не проходит быстро и легко. «Волка бояться — в лес не ходить» — верно нам говорит пословица. С освоением онлайн — банка, например, все справились. Справились, потому что нужен. А ведь это тоже автоматизированная программа. Все компании в сфере автоматизации взыскания долгов ЖКХ, при внедрении программы проводят обучение и оказывают техподдержку на протяжении использования.
— программы дорого стоят
Программ по автоматизации взыскания долгов за коммунальные услуги на рынке довольно мало. У разработчиков цены разные. Можно подобрать вполне приемлемый вариант. Например, внедрение платформы ЮРРОБОТ бесплатное, а обслуживание довольно бюджетное и дешевле, чем услуги юриста.
— электронные документы не имеют юридической силы и приходится дублировать на бумаге
Это древнее заблуждение, которое до сих пор имеет место быть. Технический прогресс давно шагнул вперед. Сейчас все электронные документы подписываются ЭЦП, имеют юридическую силу и исключают необходимость бумажных документов.
Автоматизация взыскания задолженности ЖКХ прозрачна, исключает человеческие ошибки и поможет защитить интересы не только ЖКХ, но и должника.
Автоматизируйте Будущее с платформой ЮРРОБОТ!
16.03.2023