Если вам нужно передать статусы на актуализацию, то кроме ЛС нужно приложить UID — идентификатор дела в суде.
Как найти UID:
—
В разделе “Работа с должниками” (судебное производство) выбираем нужный ЛС (Рис.1)
Рис.1
-
Переходим в карточку должника -> раздел “Справочник суда и судебных дел” (Рис.2)
Рис.2 -
Далее выбираем необходимую подачу в суд и копируем UID (Рис.3)
Рис.3 -
Передаем в группу сопровождения ТП Юрробот сообщение или ставим задачу в Jira в следующем формате:
—
ЛС — UID:
90222620-10216085 — 6768b5d1-29ce-4d22-839b-a9e7a46e8a98
—
Что нужно сделать
Необходимо передать статус в биллинг возвращено
5. После предоставления информации задача принимается в работу сотрудниками технической поддержки