Этап 1. Досудебное производство по работе с должниками

Расчеты:

—

Автоматизированный расчет задолженности

—

Автоматизированное получение ставки ЦБ

—

Автоматизированный расчет пени 155 ЖК РФ, 395 ГК РФ с учетом выходных, праздничных дней, мораториев (№98-ФЗ от 01.04.2020, ПП РФ №424 от 02.04.2020)

—

Выбор расчета пени (на день подачи в суд на день частичной оплаты, по периодам действия ставки, процентной ставки)

—

Выбор расчета пени по фиксированной процентной ставке

—

Выбор периода расчета задолженности

—

Выбор периода расчета пени

—

Отображение состава задолженности по услугам
Общее:

—

Назначение сотрудника на должника

—

Работа с должниками — юридические и физические лица

—

Подписание документов по ЭЦП через мобильное приложение

—

Облачная электронно-цифровая подпись (DSS)

—

Подписание документов корпоративной ЭЦП сотрудника

—

Автоматический перевод должника в судебное производство по заданным параметрам

—

Автоматическое смена статуса по каждому действию должника

—

Обновление данных по должникам в онлайн режиме

—

Автоматическое получение выписки из ЕГРЮЛ организации и еженедельная актуализация

—

Фильтрация и сортировка списков должников

—

Учет стадий работы с должником

—

Учет примененных к должнику мер воздействия

—

Автоматическое формирование графика платежей по параметрам пользователя

—

Хранение данных сформированных документов в Системе
Стандартизация адреса:

—

Автоматическая стандартизация адреса объекта недвижимости

—

Автоматическая стандартизация адреса регистрации
Уведомление должника:

—

Автоматизация исходящих звонков голосовым роботом

—

Автоматизация входящих звонков голосовым роботом (диспетчерская)

—

Распознавание и синтез речи, выстраивания разговора с должником

—

Алгоритм действий голосового робота на основании полученных данных от должника

—

Получение статуса разговора по должнику (сбросил, оплатит, не оплатит, нет денег и т.п.)

—

Машинное обучения для голосового робота

—

Конструктор голосового робота

—

Подключение голосового робота к базе знаний

—

Блокировка отправки уведомлений должникам

—

Синтезированный голос

—

Естественное общение

—

Готовые шаблоны, сценарии разговора

—

Звучания голоса (как у человека)

—

Хранение всех разговоров и истории уведомлений

—

Уведомление по смс

—

Уведомление по e-mail

—

Уведомление через мессенджеры

—

Уведомление через социальные сети

—

Настройка автоматизации уведомлений

—

Выставление приоритета отправки уведомлений (голос, смс, мессенджер)

—

Автоматизированная система процессов workflow

—

Отправлять после разговора с должником уведомление с ссылкой на оплату задолженности или другую информацию

—

Автоматизированное формирование и отправка опросных листов ссылкой или через мессенджеры и соц. сети
Проверка данных по должнику:

—

Проверка должника на банкротство в КадАрбитр

—

Проверка должника на банкротство в ЕФРСБ

—

Проверка должника на наследников у нотариуса

—

Проверка должника на дисквалификацию ИНН

—

Проверка ИНН должника на действительность

—

Проверка должника на наличие в реестре самозанятого

—

Проверка должника на наличие в реестре ИП

—

Проверка должника на наличие в реестре организаций и учредителей

—

Проверка действительности \ недействительности паспорта в МВД

—

Получение ИНН по паспортным данным

—

Проверка СНИЛС должника на действительность
Работа с должником:

—

Разные виды переменных для работы с должниками

—

Склонение ФИО по падежам

—

Склонение текста на основе М\Ж рода

—

Карточка должника

—

Логирование всей истории работы с должником
Работа с документами:

—

Формирование любых видов документов с помощью конструктора документов

—

Документооборот по должнику

—

Настраиваемый документооборот

—

Подписание любого документа по электронно-цифровой подписи (ЭЦП)

—

Функция отображения в документе электронно-цифровой подписи (ЭЦП)

—

Функция добавления графических подписи и печати в документы

—

Проверка действительности \ срока действия цифровой подписи перед подписанием

—

Функция преобразования подписанных документов в сканированный вид

—

Автоматизированное направление претензионных писем и других документов через Почту России

—

Отслеживание отправленных заказных писем и претензий (трек-номер)

—

Автоматизированное направление претензионных писем и других документов через ЭДО (Диадок, Сбис и т.п.)

—

Автоматическая отправка приглашения в ЭДО по должнику (Диадок, Сбис и т.п.)

—

Распознавание претензий, соглашений и других видов документов с помощью искусственного интеллекта

—

Конструктор нейронной сети для распознавания и обучения и документов

—

Использование машинного обучения для конструктора документов. Обучение составления документов на основе распознанных данных

—

Использование ГосПочты для получения претензий, соглашений, запросов и т.п. документов

—

Автоматическое получение и распознавание писем с ГосПочты, извлечение данных и прикладывание в карточку должника документов

—

Фильтрация и сортировка списков должников;

—

Учет стадий работы с должником;

—

Учет примененных к должнику мер воздействия

—

Формирование документов досудебной стадии работы с должником (уведомления о наличии задолженности, долговые ЕПД и пр.).

—

Формирование Соглашения о погашении задолженности (рассрочка/отсрочка);

—

Формирование списка должников, нарушивших условия Соглашения;

—

Автоматическое формирование графика платежей по параметрам пользователя.

—

Отображение состава задолженности по услугам;

—

Создание заявки в МФЦ на формирование документов для подачи заявления в суд.

—

Формирование искового заявления или заявления о вынесении судебного приказа;

—

Хранение данных сформированных документов в Системе;

—

Предоставление пользователю возможности распечатать или сохранить сформированные документы в заданном формате (pdf, xlsx, docx).